【ビジネス系検定】 試験問題の解説を追加しました!
先生
実務技能検定協会から発刊されている機関誌『就職指導ニュース』vol.54より、検定指導に役立つ試験問題の解説記事を公開いたします。
掲載内容は下記のとおりです。
第130回 秘書検定3級(マナー・接遇)より
『離席して外出する際の基本的な行動』
第58回 サービス接遇検定3級(専門知識)より
『お客さまの求めを察し、再来店につながる対応をする』
第73回 ビジネス文書検定2級(実務技能)より
『社内通知文書の基本的な書式と表現の仕方を理解する』
第64回 ビジネス実務マナー検定3級(電話実務)より
『ビジネスの場での電話の取り次ぎは簡潔に、素早く』
掲載内容は下記のとおりです。
第130回 秘書検定3級(マナー・接遇)より
『離席して外出する際の基本的な行動』
第58回 サービス接遇検定3級(専門知識)より
『お客さまの求めを察し、再来店につながる対応をする』
第73回 ビジネス文書検定2級(実務技能)より
『社内通知文書の基本的な書式と表現の仕方を理解する』
第64回 ビジネス実務マナー検定3級(電話実務)より
『ビジネスの場での電話の取り次ぎは簡潔に、素早く』