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ビジネス電話検定 実問題集

知識B級(第19~23回)
知識A級(第19~23回)
実践級(第23回)

公益財団法人実務技能検定協会編
A5判 280P 定価 (本体1,500円+税)
ISBN978-4-7766-1754-9

  • ビジネス電話検定は、電話のかけ方や受け方に関して、他の人とは違う能力を持つための検定です。
    電話のないビジネスは考えられません。電話能力はビジネス社会人の基礎能力です。
  • 本書は、実際に出題された問題を収録した待望の一冊。全級の問題が収録されており、ビジネス電話検定の基礎から応用までこれ一冊で勉強できます。受験者必携!

●問題を解いてみよう
 過去に実際に出題された問題(一部)と解答・解説を掲載しています。  問題を解いてみる
 ※提携サイト(公益財団法人 実務技能検定協会)が表示されます。

 

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