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秘書検定 クイックマスター2級 改訂新版

公益財団法人実務技能検定協会編
A5判 232P 定価 (本体1,200円+税)
ISBN978-4-7766-1016-8

■独学派に最強のテキスト!■

  • どのページを開いてもポイントが一目で分かる!要領よく受験勉強ができる参考書。
  • 3人の秘書(先輩秘書・よい秘書・ダメ秘書)が随所にイラストで登場するので、見た目に楽しく勉強できる。またダメな後輩を指導することで上級秘書に必要な知識や技能を学びます。
  • 各項目ごとの重要ポイントが“キーフレーズ”として強調してあるので、記憶に残る。
  • 出題頻度の高い過去問題を○×式にアレンジすることで覚えやすくした。
  • 各セクションごとに過去問題を収録。合否の自己診断の目安になる。

目次紹介

第1章 必要とされる資質
 SECTION1 秘書の心構え
 SECTION2 秘書に必要な条件

第2章 職務知識
 SECTION1 秘書の役割と機能
 SECTION2 秘書の職務

第3章 一般知識
 SECTION1 企業と経営
 SECTION2 企業の活動
 SECTION3 社会常識

第4章 マナー・接遇
 SECTION1 人間関係と話し方・聞き方
 SECTION2 話し方・聞き方の応用
 SECTION3 電話応対と接遇
 SECTION4 交際

第5章 技能
 SECTION1 会議と秘書
 SECTION2 ビジネス文書の作成 
 SECTION3 文書の取り扱い
 SECTION4 文書・資料管理
 SECTION5 日程管理とオフィス管理

 
 

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